Das Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist auf die Herstellung von Messinstrumenten zur Analyse und Qualitätskontrolle verschiedener Materialoberflächen, Tenside und Schäume für unterschiedliche Branchen sowie für die wissenschaftliche Forschung spezialisiert.
Die Entscheidung des Unternehmens, sich seinen Kunden in den Benelux Ländern anzunähern, bedeutet insgesamt günstigere Bedingungen. Dank der direkten Vertriebspräsenz können die Experten von KRÜSS neue Kunden besser unterstützen und die Beziehungen zu bestehenden Kunden ausbauen – Anwender von KRÜSS Instrumenten, die bisher noch nicht direkt mit dem Hersteller in Kontakt standen. Das Ziel des Unternehmens ist es, in allen drei Ländern ein Premium Solution Partner für die Oberflächenwissenschaften zu sein.
Die Kunden – Laborleiter, strategische Einkäufer und weitere Entscheidungsträger – können zusätzlich von den hochwertigen After-Sales-Services des Unternehmens profitieren. Dazu gehören maßgeschneiderte Wartungspakete für die Instrumente mit kürzeren Reaktionszeiten beim technischen Support. Für Beratungsdienstleistungen können Anwender jetzt direkt mit KRÜSS Experten kommunizieren, die sich bestens mit komplexen Messaufgaben auskennen.
Dieser kundenorientierte Ansatz ist seit jeher ein wichtiges Element der KRÜSS-Strategie und dürfte bei den Experten für Oberflächenwissenschaft und -technologie in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg weiteren Anklang finden.
