Das Unternehmen freut sich, Oscar Ocampo als den verantwortlichen Technical Sales Representative im Team zu begrüßen. Er wird eine Schlüsselrolle bei der Förderung der Beziehungen zwischen dem Unternehmen und dessen mexikanischen Kunden spielen. "Die Umstellung auf den Direktvertrieb in Mexiko wird uns helfen, unseren Markt weiter auszubauen und starke Kundenbeziehungen zu etablieren. Mit einer durchdachten Strategie wollen wir für einen reibungslosen Übergang sorgen", erklärte Ocampo.
Durch den Direktvertreib ist KRÜSS in der Lage, schneller mit neuen Kunden im Land in Kontakt zu treten und mit bestehenden in Verbindung zu bleiben. Außerdem bedeutet die Umstellung für die Kunden kurze Reaktionszeiten, einfachen Zugang zu Beratung und Applikationsdienstleistungen sowie Serviceangebote wie Installation und Schulung, Wartungsverträge und Instrumentreparaturen. Diese Dienstleistungen werden von speziell geschulten KRÜSS Experten erbracht.
Kundenorientierung war schon immer ein wichtiger Teil des Erfolgs von KRÜSS und wird auch bei der Ausweitung der Reichweite in Mexiko ein zentrales Ziel sein.